Целая таблетка в конце программы не всегда означает неисправность дозатора. Крышку может блокировать посуда, средство может прилипнуть к влажному отсеку, а короткая программа — не дать достаточно времени для растворения. Важно запомнить, где именно осталась таблетка: внутри закрытого отсека, в открытом дозаторе или на дне камеры.
Проверьте сухой ли дозатор
Перед загрузкой средства отсек должен быть сухим. Во влажной камере оболочка начинает растворяться раньше времени и таблетка прилипает к стенке. Удалите остатки средства мягкой салфеткой и убедитесь, что защёлка закрывается без усилия.
Не переполняйте дозатор и не кладите туда несколько средств одновременно, если этого не предусматривает инструкция. Если крышка не фиксируется из-за затвердевшего порошка, аккуратно очистите паз без острых предметов.
Что мешает крышке открыться
Высокая тарелка, разделочная доска или ручка кастрюли могут оказаться прямо перед дозатором. Переставьте предметы так, чтобы во время программы крышка открывалась полностью, а вышедшая таблетка попадала в поток воды.
Проверьте и путь нижнего коромысла. Когда его блокирует посуда, вода хуже достигает дозатора. Такой же признак часто сопровождает общий неудовлетворительный результат мойки.
Подходит ли выбранный цикл
Некоторые короткие программы рассчитаны на свежие лёгкие загрязнения и работают при иной температуре и длительности. Для сравнения запустите обычный полный цикл с корректной загрузкой. Не добавляйте дополнительную таблетку в уже идущую программу.
Когда нужна проверка мастером
Обращайтесь за диагностикой, если крышка не открывается даже пустой, машина не набирает воду, вода остаётся холодной или программа завершается раньше обычного. Код на дисплее поможет сузить направление проверки; его можно найти в таблице ошибок посудомоечных машин.
Не поддевайте механизм дозатора отвёрткой и не проверяйте его под напряжением. Если безопасные проверки не помогли, порядок обращения описан на странице сервиса посудомоечных машин Miele.
Частые вопросы о средстве
Можно положить таблетку прямо на дно?
Используйте место и способ дозирования, указанные в инструкции модели и на упаковке средства. Произвольное размещение меняет момент его попадания в воду.
Почему остаётся только оболочка?
Причиной может быть влага в дозаторе, неподходящая программа или слабый поток воды. Сначала высушите отсек и проверьте загрузку.